อุตสาหกรรมคาสิโนออนไลน์มีมูลค่าหลายพันล้านดอลลาร์ และผู้คนจำนวนมากกำลังสร้างผลตอบแทนมหาศาลจากการเล่นเกมคาสิโนออนไลน์ที่ดีที่สุด อย่างไรก็ตาม ในบางครั้งผู้เล่นจะพบกับปัญหาการถอนเงินของคาสิโนออนไลน์
สิ่งนี้อาจทำให้หงุดหงิดและเครียดได้ ดังนั้นสิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าต้องทำอย่างไรหากคาสิโนออนไลน์ไม่จ่ายเงินรางวัลที่ถูกต้องตามกฎหมายให้กับคุณ
นี่คือสิ่งที่คุณต้องรู้และขั้นตอนที่คุณต้องทำหากคาสิโนออนไลน์ไม่จ่ายเงิน
ค้นหาสาเหตุที่พวกเขาไม่จ่ายเงินรางวัลของคุณ
คาสิโนสามารถปฏิเสธการชำระเงินได้หรือไม่? ใช่ คาสิโนออนไลน์สามารถปฏิเสธการถอนเงินได้หากมีเหตุผลที่ดี สิ่งแรกที่คุณควรทำคือค้นหาสาเหตุที่คาสิโนไม่อนุญาตให้คุณถอนเงินรางวัลของคุณ มีเหตุผลดีๆ หลายประการ (และเหตุผลที่ชั่วร้ายบางประการ)
นี่คือสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้คุณไม่สามารถถอนเงินรางวัลคาสิโนของคุณได้
นี่คือคาสิโนที่หลอกลวง
หนึ่งในสาเหตุหลักที่ทำให้ผู้เล่นไม่สามารถรับโบนัสได้ก็คือพวกเขาเลือกคาสิโนที่ฉ้อโกงหรือไม่มีใบอนุญาต คาสิโนที่ฉ้อโกงมักจะใช้ข้อแก้ตัวที่ไม่สมจริงหรือยกเลิกคำขอถอนเงินของคุณเพื่อโกงเงินรางวัลของคุณ มีคาสิโนออนไลน์หลายแห่งและคุณต้องใส่ใจกับพวกเขา
คาสิโนออนไลน์ของแท้จะแสดงข้อมูลใบอนุญาตในส่วนท้ายของหน้าแรก และคุณควรตรวจสอบข้อมูลนี้ก่อนที่จะเล่นกับพวกเขา นี่เป็นเพียงหนึ่งในสัญญาณสำคัญของเว็บไซต์โป๊กเกอร์ออนไลน์หรือคาสิโนออนไลน์ที่น่าเชื่อถือ หากคุณชนะเงินบนสล็อตแมชชีนออนไลน์ที่ไม่จ่ายเงินรางวัล คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริษัทไม่ได้ทำการฉ้อโกง
คุณยังไม่ถึงขีดจำกัดการถอนขั้นต่ำ
คาสิโนไม่ฟรีในการดำเนินการตามคำขอถอนเงิน แต่คาสิโนต้องใช้เงินและเวลาเท่ากันในการดำเนินการถอนเงิน $10 เหมือนกับการถอนเงิน $1,000 ดังนั้นจึงเหมาะสมที่คาสิโนจะกำหนดจำนวนเงินถอนขั้นต่ำในข้อกำหนดและเงื่อนไข
ก่อนที่คุณจะเริ่มตื่นตระหนก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าจำนวนเงินที่ถอนออกไม่ต่ำกว่าเกณฑ์การถอนขั้นต่ำนี้
เกิดความผิดพลาดของซอฟต์แวร์
คาสิโนออนไลน์ใช้จ่ายหลายล้านดอลลาร์กับซอฟต์แวร์เพื่อให้แน่ใจว่าปลอดภัย อย่างไรก็ตาม ความล้มเหลวของซอฟต์แวร์อาจเกิดขึ้นได้ คาสิโนออนไลน์ที่ดีที่สุดจะแจ้งให้คุณทราบหากเกิดเหตุการณ์เช่นนี้ขึ้น และจะต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นกับผู้เล่นอย่างแน่นอน
คุณไม่ได้จัดเตรียมเอกสารยืนยันที่ถูกต้อง
คาสิโนออนไลน์ทั้งหมดต้องการให้ผู้เล่นจัดเตรียมเอกสารบางอย่างเพื่อยืนยันตัวตน หากไม่มีเอกสารที่ถูกต้อง พวกเขาจะไม่จ่ายเงินรางวัล โปรดตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขเพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดในการตรวจสอบและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีเอกสารบัญชีที่ถูกต้อง
วิธีจัดการกับปัญหาการชำระเงิน
หากคุณยังไม่ได้รับการชำระเงินหลังจากแก้ไขปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมดแล้ว จำเป็นต้องมีการดำเนินการเพิ่มเติม มีขั้นตอนพื้นฐานบางประการที่คุณควรดำเนินการก่อนเพื่อให้แน่ใจว่าการสืบค้นของคุณจะได้รับการประมวลผลได้อย่างราบรื่นและคุณจะได้รับผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
หลักฐานภาพหน้าจอ
คุณต้องการให้สามารถดำเนินกระบวนการร้องเรียนใดๆ โดยมีหลักฐานเพียงพอที่จะสนับสนุนกรณีของคุณ จับภาพหน้าจอของเกมที่คุณเล่น ไม่ว่าจะเป็นสล็อตออนไลน์หรือเกมบนโต๊ะ และภาพหน้าจอของการชนะ นอกจากนี้ ให้บันทึกเหตุผลว่าทำไมคุณไม่ได้รับเงินด้วย
ปฏิบัติตามขั้นตอนการร้องเรียนของคาสิโน
เมื่อรวบรวมหลักฐานครบแล้ว ขั้นตอนต่อไปก็ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อฝ่ายที่ถูกต้อง คาสิโนมีกระบวนการร้องเรียนเป็นของตัวเอง และสิ่งสำคัญคือต้องปฏิบัติตามหากคุณต้องการเงินคืน โปรดทราบว่าตัวแทนแชทสดอาจช่วยเหลือคุณได้ในระดับหนึ่งเท่านั้น พวกเขาได้รับการฝึกฝนให้ตอบคำถามและข้อสงสัยง่ายๆ หรือตอบความเข้าใจผิดทั่วไป เช่น “คาสิโนสามารถควบคุมเครื่องสล็อตได้หรือไม่” พวกเขาอาจไม่สามารถจัดการกับสถานการณ์การถอนเงินที่ซับซ้อนได้ ด้วยเหตุนี้ ทางที่ดีที่สุดคือโทรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าและให้พนักงานที่ได้รับการฝึกอบรมมาเป็นพิเศษจัดการปัญหาการชำระเงินของคุณ
ร้องเรียนต่อคณะกรรมการการพนันที่เหมาะสม
หากคุณได้ดำเนินการตามขั้นตอนทั้งหมดข้างต้นแล้วและพิจารณาว่าการถอนเงินของคุณนั้นถูกต้องตามกฎหมายแต่ถูกปฏิเสธ ก็ถึงเวลาที่ต้องยกระดับไปอีกระดับ คาสิโนทุกแห่งได้รับการควบคุมโดยคณะกรรมการการพนัน ซึ่งจะแสดงไว้ในส่วนท้ายของหน้าเว็บ ค้นหาว่าใครคือคณะกรรมการการพนันและยื่นเรื่องร้องเรียนกับพวกเขา
คณะกรรมการเหล่านี้มีกฎและข้อบังคับที่เข้มงวดซึ่งคาสิโนต้องปฏิบัติตามเพื่อที่จะได้รับใบอนุญาต และการละเมิดกฎเหล่านี้จะมีผลกระทบตามมา หากพวกเขาฝ่าฝืนข้อตกลง พวกเขาจะถูกลงโทษทางกฎหมายหรือถูกขึ้นบัญชีดำ
เล่นการพนันที่คาสิโนที่มีชื่อเสียงเท่านั้น
วิธีที่ดีที่สุดที่จะทำให้แน่ใจว่าคุณจะไม่ต้องต่อสู้กับคาสิโนเพื่อรับโบนัสของคุณคือการหลีกเลี่ยงมันตั้งแต่แรก คุณสามารถทำวิจัยของคุณและให้แน่ใจว่าคุณเล่นเกมคาสิโนที่คาสิโนที่น่าเชื่อถือเท่านั้น คาสิโนเหล่านี้จะพยายามทุกวิถีทางเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดและรับรองว่าประสบการณ์ของคุณจะราบรื่น
